Gratis verzending naar Nederland bij alle bestellingen boven € 150

Skonne

Verzending

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026

Bedankt dat je bij Skonne (skonne.com) winkelt. Hier lees je alles over de verzending van je bestelling.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen naar Nederland en Duitsland worden meestal binnen 1 werkdag (maandag tot en met zaterdag, exclusief feestdagen) na ontvangst van de betaling verwerkt, bestellingen naar andere landen binnen 1 tot 3 werkdagen. Na je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail en, zodra de bestelling is verzonden, een verzendbevestiging met track & trace.

Leverlanden

We verzenden op dit moment naar de volgende landen:

  • Noord-Amerika: Verenigde Staten, Canada
  • Oceanië: Australië, Nieuw-Zeeland
  • Verenigd Koninkrijk & Europese Unie: Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Nederland, Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal, België, Oostenrijk, Ierland, Denemarken, Zweden, Finland, Polen, Tsjechië
  • Overig Europa: Zwitserland, Noorwegen
  • Midden-Oosten: Verenigde Arabische Emiraten, Israël
  • Azië-Pacific: Japan, Zuid-Korea, Singapore, Hongkong, Maleisië

Staat je land niet bij de kassa? Mail ons via contact@skonne.com, dan kijken we wat er mogelijk is.

Verzendkosten & levertijden

Naar Nederland en Duitsland verzenden we voor € 4,90; vanaf een bestelbedrag van € 150 is de verzending gratis. De verwachte levertijd is 5 tot 14 werkdagen (maandag tot en met zaterdag) na verzending. De exacte verzendkosten voor jouw land zie je altijd bij de kassa, voordat je je bestelling plaatst.

Levertijden zijn schattingen vanaf het moment van verzending. De werkelijke levering kan afwijken door je locatie en door omstandigheden waar we geen invloed op hebben (douane, vertraging bij de vervoerder, weer enzovoort).

Douane, heffingen & belastingen

Alle prijzen in onze winkel zijn eindprijzen inclusief btw; de verzendkosten komen daar zoals hierboven beschreven bij. Bij zendingen naar landen buiten de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten kunnen daarnaast douanerechten, invoerbelastingen of andere heffingen van het land van bestemming van toepassing zijn. Die zijn voor rekening van de ontvanger, zitten niet in de productprijs of de verzendkosten, en Skonne heeft er geen invloed op.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met je trackingnummer. Daarmee volg je je pakket op de website van de vervoerder of op onze pagina „Bestelling volgen”.

Vertragingen

We doen er alles aan om de verwachte levertijden te halen, maar soms is er vertraging, bijvoorbeeld door:

  • veel bestellingen in het hoogseizoen of tijdens acties
  • vertraging bij de vervoerder
  • douane-afhandeling (internationale bestellingen)
  • een onjuist of onvolledig afleveradres
  • weersomstandigheden of natuurverschijnselen

Op vertraging bij de vervoerder of de douane hebben we geen invloed. Het risico van verlies of beschadiging tijdens de verzending ligt bij ons tot het pakket aan jou is afgeleverd.

Onjuist afleveradres

Controleer je afleveradres goed bij de kassa. Komt een pakket bij ons terug omdat je een onjuist adres hebt opgegeven, dan betaal je de kosten van het opnieuw verzenden.

Verloren of beschadigde pakketten

Lijkt je pakket zoek of komt het beschadigd aan, mail ons dan het liefst binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum via contact@skonne.com. We zoeken het uit met de vervoerder en regelen een oplossing: vervanging of volledige terugbetaling. Je wettelijke rechten blijven onverlet.

Contact